Desenvolver pessoas é uma das funções mais importantes, se não a mais importante, de qualquer empresa. É por meio do desenvolvimento humano que conseguimos o desenvolvimento organizacional, ou seja, é por meio das pessoas que conseguimos resultados sustentáveis para todas as nossas atividades.
Embora ações efetivas na área de desenvolvimento humano tenham reflexos diretos no resultado das empresas, eu acredito que os maiores beneficiados de toda e qualquer atividade de desenvolvimento são as próprias pessoas, pois, em muitos casos, algumas ações podem gerar impactos positivos a ponto de mudar a carreira e a vida de alguém.
Só que, para muitos, o desenvolvimento humano e organizacional é algo subjetivo. Sabemos que precisamos fazer, mas não são claros os caminhos que precisamos seguir para fazer com que o desenvolvimento das pessoas aconteça nas organizações.
É aí que entra o Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), ferramenta que tem como objetivo deixar mais claro o caminho a ser seguido para o desenvolvimento profissional das nossas equipes. Para tornar essa atividade mais clara e objetiva, eu costumo recomendar que sejam seguidos três passos essenciais:
- Feedback: é uma das ações mais importantes para o crescimento e desenvolvimento profissionais. É por meio do feedback que ficam claros os pontos de melhoria que devem receber a nossa ação prioritária para crescermos profissionalmente. Embora em muitas organizações seja algo sistematizado, formal e bem estruturado, o feedback pode e deve ser obtido em vários momentos, quando entendermos que é necessário. E o feedback não precisa ser dado somente pelo nosso gestor. Pode, também, ser feito por colegas de trabalho;
- Plano de ação: assim que ficaram claros os pontos de melhoria em que devemos trabalhar, um plano de ação pode ser elaborado a fim de ajudar no detalhamento e na execução das ações que irão contribuir com o nosso desenvolvimento. Embora seja inspirado na metodologia 5W2H, o plano de ação do PDI pode ser mais simples, mas deve conter respostas às seguintes perguntas: O que deve ser feito? Quando será iniciado? Onde será feito? Quem poderá ajudar?;
- Follow up: é o acompanhamento necessário para garantir que as ações definidas no plano de ação estão sendo realizadas. Serve também para medir a eficácia das ações ou definir outras. No meio organizacional é fundamental que esse acompanhamento seja feito pelo gestor, pois isso irá implicar num maior comprometimento do profissional para com o seu plano de ação e do líder com o desenvolvimento do profissional.
Seria correto dizer que o PDI é uma atividade cujo maior interessado somos nós, afinal de contas nós é que temos que demonstrar o maior interesse para com o nosso crescimento. No entanto, ganhos inegáveis são reservados às empresas que formalizam e realizam o PDI com suas equipes.