Localização

Rua Paulo Zimmermann, 118 - Sl 506

Telefone

47 3209-5956

E-mail

contato@ponteaofuturo.com.br

  • Ponte ao Futuro
  • Editora
  • Podcast
  • A Jornada
  • Blog
  • Materiais
  • Livros
  • Contato
  • Sobre
    • Equipe
  • Coaching
  • Consultoria
  • Palestras
    • A excelência contagia
    • Como usar as emoções ao nosso favor?
    • Construa sua ponte
    • Entrevista de emprego: e agora?
    • Tudo por dinheiro?
  • Treinamentos
    • Ações que geram resultados
    • Os desafios da liderança
    • Inteligência Emocional para Lideranças
  • Cases
  • Sobre
    • Equipe
  • Coaching
  • Consultoria
  • Palestras
    • A excelência contagia
    • Como usar as emoções ao nosso favor?
    • Construa sua ponte
    • Entrevista de emprego: e agora?
    • Tudo por dinheiro?
  • Treinamentos
    • Ações que geram resultados
    • Os desafios da liderança
    • Inteligência Emocional para Lideranças
  • Cases

O que há de errado com a hierarquia?

  • Publicado em 3 de abril de 2019

A pergunta é simples, mas a resposta é complexa! Até porque não há somente uma forma de responder à pergunta do título deste texto. Aliás, o primeiro ponto talvez seja justamente questionar a própria pergunta: será que existe algo de errado com a hierarquia?

Primeiramente, eu penso que é importante a gente entender um pouco sobre a origem e a importância da hierarquia. A palavra tem origem no idioma grego, que diz que o vocábulo hieros significa “sagrado” e arché significa “poder”. Ou seja, hierarquia significa “poder sagrado”.

Embora muitos gestores entendam que a hierarquia realmente confere a eles um poder sagrado e faça com que pensem que são verdadeiras divindades, o significado real da palavra é bem mais simples.

A hierarquia serve para mostrar a linha de comando de um grupo organizado e as alçadas das decisões a serem tomadas.

A hierarquia não começou nas empresas. Inúmeras organizações históricas tinham hierarquias bem definidas (ex.: os exércitos romanos). No mundo moderno, nas empresas em que trabalhamos, a hierarquia continua a nos revelar as linhas de comando e decisão. Só que, além dessas atribuições, a hierarquia também serve para mostrar o fluxo que a comunicação deve ocorrer na empresa – tanto no sentido vertical quanto horizontal.

Isso quer dizer que aquele clássico desenho das caixinhas unidas por linhas – o famoso organograma – não é apenas simbólico. Ele serve para deixar claro e colocar em prática alguns dos pressupostos da Teoria Clássica da Administração, desenvolvida por Henri Fayol: o princípio da autoridade e da responsabilidade e o princípio da unidade de comando.

Fayol foi o primeiro a sistematizar e a mostrar uma forma de organizar a hierarquia nas empresas em função das especialidades das pessoas e do resultado desejado pela organização. Mas, ele alertava sobre os efeitos colaterais da hierarquia, principalmente sobre a multiplicação dos níveis hierárquicos intermediários, a falta de clareza sobre o papel de alguns gestores e o caminho longo e desastrosamente penoso que a hierarquia cria em algumas empresas. Nos dias de hoje é comum a gente utilizar a palavra “burocracia” para esses efeitos negativos da hierarquia.

Acontece que por muito tempo esse modelo demasiadamente grande, burocrático e engessado pareceu ser a forma certa de fazer a gestão das empresas.

Por causa disso que há algum tempo muitos autores têm comentado sobre o fracasso do jeito tradicional de se fazer a gestão das empresas. Eles criticam a hierarquia.

Só que eu penso que a crítica não deve ser dirigida para a hierarquia, mas sim para a forma como ela é aplicada. A crítica se deve ao engessamento e à burocratização excessiva do trabalho. A crítica deve ser dirigida aos gestores, que são as pessoas que provocam os efeitos colaterais da hierarquia.

Acredito que ainda não consegui responder à pergunta que dá título ao texto… Só que o assunto não termina aqui, pois o próximo post vai falar justamente sobre os motivos que levam muitas pessoas a desejar o fim da hierarquia.

Deixe a sua opinião Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Arte de fundo preto e detalhes circulares em laranja com título central que se lê Você só precisa de Poucos Minutos para se conhecer melhor. Comece a sua jornada gratuitamente aqui. O logo da Ponte ao Futuro está abaixo.
Mais lidos
  • Vocação e Propósito
  • Ao infinito e além!
  • 5 perguntas que você deve responder para si mesmo
  • Um passo para trás, para dar dois para a frente
  • Liderança ressonante e dissonante
Temas
  • 50 Textos
  • Cases
  • Coaching
  • Coaching a Distância
  • Coaching de Carreira
  • Coaching Financeiro
  • Coachitório Online Gold
  • Desenvolvimento
  • Gestão de Empresas
  • Gestão de Pessoas
  • Institucional
  • Liderança
  • Livros
  • Podcast

Coachitório Online Ep. 09 - Apoiar

Previous thumb

Coachitório Online Ep. 10 - Vender

Next thumb
Scroll
Ponte ao Futuro
Nossa missão é despertar a melhor parte de cada ser humano, exercendo influência positiva na vida das pessoas. Mais do que uma missão, esse é um propósito de vida!
BLOG
  • Coachitório Online Ep. 99 – Conhecimento é Poder
  • Enfim, um novo calendário!
  • Coachitório Online Ep. 98 – Abram alas para a 5ª Temporada
  • Faz sentido falar de 2020?
  • Coachitório Online Ep. 97 – Resumo da Ópera – O que Aprendemos Nesta Temporada
@2020. Ponte ao Futuro. Todos os direitos reservados.
  • Ponte ao Futuro
  • Editora
  • Podcast
  • A Jornada
  • Blog
  • Materiais
  • Livros
  • Contato