O feedback é uma das mais importantes formas de estimularmos o engajamento das pessoas, pois é por meio dessa conversa aberta que são abordados os pontos fortes e os pontos de melhoria de cada pessoa.
Mas uma observação mais cuidadosa permite que a gente veja alguns pontos falhos na forma como o feedback é feito – quando é feito. Por isso que tão importante quanto o conteúdo do feedback é a forma como esse conteúdo será abordado.
E é justamente por falhas na forma que o feedback é conduzido que muitas pessoas não gostam de receber feedbacks. E muitos líderes não gostam de fazê-lo.
Nesse eBook, Fabiano Goldacker apresenta uma metodologia de feedback participativo, no qual a pessoa que recebe o feedback muda o seu papel de mero ouvinte para alguém que participa ativamente na construção desse processo.
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