Depois de passar por todas as fases iniciais – investigação dos pontos de melhoria, definição dos trabalhos e dos profissionais que se encaixam nas demandas que foram identificadas e elaboração do orçamento para os trabalhos – é chegada a hora de apresentar o orçamento para a Diretoria.
Essa é a fase mais importante. É como uma negociação, uma venda. É uma grande oportunidade para a área de Gestão de Pessoas, pois a pessoa encarregada de elaborar e apresentar o orçamento para a Diretoria se colocará na posição de quem pode e vai colaborar estrategicamente com a empresa.
É importante lembrar que recomendamos que a apresentação do orçamento para a Diretoria seja feita com o auxílio de uma planilha. Quando as solicitações de orçamento são apresentadas desta forma, o tomador de decisão encarará a pessoa/área que está mostrando a planilha de uma forma mais estratégica, pois é evidente que a pessoa fez um estudo e está trazendo soluções para resolver alguns temas que podem vir a representar problemas maiores para a empresa.
Percebam que não se trata apenas de “falar a linguagem do dinheiro” com o Diretor ou o dono da empresa. Trata-se de mostrar que estamos verdadeiramente antenados com os problemas que acontecem internamente e que buscamos formas de resolver tais situações.
Logicamente, embora a planilha seja completa no que diz respeito às informações básicas sobre os trabalhos a serem realizados, é recomendável que a pessoa que irá apresentá-la esteja preparada.
Para tanto, eu recomendo que a pessoa tenha em mãos informações sobre os consultores/empresas a serem contratados (currículo, experiência, cases de sucesso, etc.). O objetivo destas informações não é dar ainda mais trabalho para a pessoa que irá apresentar o orçamento, mas sim fazer com que estas informações sejam argumentos importantes neste processo de negociação. Sim, acreditem, é um processo de negociação.
É o momento que a área de Gestão de Pessoas deverá ressaltar os problemas/pontos de melhoria evidenciados, os impactos que eles causam na produtividade, no resultado e no clima organizacional da empresa e as formas de solucioná-los.
Em outras palavras, é como se estivéssemos pensando com a cabeça do dono, pois quanto mais as empresas crescem, mais complexas elas ficam e mais difícil se torna para o Diretor ou proprietário estar ciente de tudo o que acontece.
É uma oportunidade para que a área de Gestão de Pessoas seja vista de forma estratégica por aqueles que são estratégicos para a empresa.
Sucesso na argumentação e na negociação!!